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Beschwerde lösen

Filed Under Entwicklung 

Eingeloggte Nutzer können selbst ihre Beschwerden nach der Anmeldung als gelöst markieren. Unter der Beschwerde wurde ein Button eingebaut, der nur von dem Beschwerdeverfasser gesehen und angeklickt werden kann.

Nicht  eingeloggte Nutzer markieren ihre Beschwerde wie folgt:

  1. gleich in der ersten Mail von ReclaBox wird ein Link zur Verfügung stehen. Nach dem Anklicken des Links wird der Status abgefragt (Beschwerde gelöst, noch nicht gelöst, endgültig nicht gelöst).

  2. Man schreibt einfach einen Kommtenar unter der Beschwerde und das ReclaBox Support Team markiert  die Beschwerde schnellstmöglich als gelöst.

Comments

3 Responses to “Beschwerde lösen”

  1. Müller Horst on November 7th, 2009 13:56

    (ID-15024 ) Habe von der Firma Nachricht bekommen, es ist gelöst Danke

  2. Johann Schubert on März 10th, 2010 18:04

    Die restliche Zahlung ist überwiesen worden. Somit ist die Beschwerde gelöst

  3. Elisabeth Labus on November 7th, 2011 18:55

    Bitte löschen. Die Mitarbeiterin hat sich für ihr Auftreten endschuldigt.

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